+7 (919) 024-21-66
Вы здесь: Главная / Информация / Гарантия Гарантия


Гарантия

На всю поставляемую продукцию «КСИЛ» предоставляет гарантию. 

Срок гарантии 

Срок гарантии составляет 12 месяцев. Действие гарантии начинается с того момента, когда оборудование передается заказчику. Если в течение гарантийного срока клиент обнаруживает какие-либо производственные дефекты, он имеет право обратиться к изготовителю с соответствующей претензией. Любые изделия или отдельные детали оборудования для игровых площадок, в конструкции которых обнаружены недостатки, будут заменены на новые без необходимости доплаты. Какие типы дефектов попадают под статью бесплатной замены по гарантийному сроку, вы можете уточнить у наших специалистов по указанному на сайте телефону. 

Условия исполнения гарантийных обязательств 

Обязательства по гарантии выполняются изготовителем в случае покупки нового оборудования у компании, имеющей статус официального дилера компании «КСИЛ», при соблюдении перечисленных ниже условий: 

В случае естественного износа лакокрасочного покрытия, появления загрязнений, потертостей и деформаций в ходе эксплуатации условия гарантии не действуют. Свое заявление владелец игрового оборудования может направить на нашу электронную почту в течение гарантийного срока, а также после его окончания в течение месяца. 

 
Если у вас возникли какие-либо вопросы по срокам гарантии или условиям ее предоставления, обратитесь за разъяснениями к специалистам компании «КСИЛ» по телефону или электронной почте, указанным на сайте.